AGB

1. Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für Bestellungen, die über die Website von homelydesigno aufgegeben werden.

Sie regeln die wesentlichen Bedingungen für die Nutzung der Website, den Kauf unserer Produkte und die damit verbundenen Serviceleistungen.

2. Kundenkonto

Für eine Bestellung bei homelydesigno ist kein Kundenkonto erforderlich.

Sie können Produkte auswählen und den Bestellvorgang ohne Registrierung abschließen. Für die Bearbeitung der Bestellung werden nur die hierfür erforderlichen Angaben erhoben.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und sonstige Angaben auf unserer Website möglichst vollständig und aktuell bereitzustellen.

Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich jederzeit ändern.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten die in der Versandrichtlinie angegebenen Versandbedingungen.

4. Bestellung und Zahlung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht der wesentlichen Bestelldaten, einschließlich der ausgewählten Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten und Zahlungsinformationen.

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang ausgewählte Zahlungsmethode.

Eine Übersicht der verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unseren Zahlungsmethoden.

5. Versand und Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Bei einem Bestellwert von €0,01 bis €163,76 betragen die Versandkosten €5,99. Ab einem Bestellwert von €163,77 ist der Versand kostenlos.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die anschließende Versandlaufzeit beträgt etwa 8–15 Werktage.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Änderung und Stornierung

Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung angefragt werden.

Auch danach kann eine Stornierung möglich sein, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgaben sind innerhalb der in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie genannten Fristen und Voraussetzungen möglich.

Ein Umtausch kann ebenfalls angefragt werden. Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen trägt der Kunde die Rücksendekosten, soweit gesetzlich zulässig.

Bei bestätigten Produktmängeln oder Falschlieferungen übernimmt homelydesigno die erforderlichen Rücksendekosten.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitung der Rückerstattung kann in der Regel 10–15 Werktage in Anspruch nehmen. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut abweichen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Designs und sonstige Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Inhalte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

11. Haftung

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und aktuellen Betrieb unserer Website.

Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Gesetzliche Ansprüche und Rechte der Verbraucher bleiben unberührt.

12. Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Anwendbares Recht

Es gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die für Verbraucher in Deutschland gelten, bleiben unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen oder unseren Leistungen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

homelydesigno

E-Mail: sav@homelydesigno.com
Telefon: +1 219 734 5829

Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr

Mitteleuropäische Zeit (MEZ)